評価者として部下を適切に評価することは、組織の人材育成において非常に重要なことです。
本研修では改めて、自組織の評価制度を理解し、評価者としての役割を認識したうえで、具体的に普段の業務遂行・マネジメントにおいて何をするべきかを理解します。
期初面談・期末面談の重要性と効果的な実践方法についても解説します。
こんな組織・関係者にオススメです
評価者研修（４～６時間）
※プログラムは一案です
※ご要望を踏まえて、カスタマイズ・オーダーメイドいたします
１．改めて自組織に評価制度を確認する
（１）一般的な評価制度と評価基準
（２）自組織における評価制度とは
（３）評価者の役割と求められる行動とは
①評価対象が評価期間中の行動のみ
②評価対象となる行動・立ち居振る舞いを理解する
【ワーク】改めて評価対象である部下の等級と評価基準を確認する
２．KPT法をベースに評価を考える
（１）KPT法とは
（２）評価基準を基に、部下を評価する軸をKPT法で整理する
【ワーク】評価基準をもとに部下のあるべき姿・立ち居振る舞いを整理する
３．期初にするべきこと
（１）適切な目標を設定する
（２）評価基準を明確にする
（３）部下と面談し、認識のすり合わせを行う
【参考】部下が評価結果に不満を抱くのは期初面談が不足しているため（期待値を知らされていないため）
４．期中に行うべきこと
（１）評価者として部下を観察する（KPT法で状況を整理する）
（２）上司として部下を支援する
（３）部下自身にも評価を意識させる
（４）期中面談を行い、相互確認する
（５）評価に値する行動・立ち居振る舞いについて記録を取る
【ワーク】部下の行動・立ち居振る舞いリストから、評価対象になるものとならないものとを精査する
５．期末に行うべきこと
（１）部下に自己評価を提出させる
（２）評価者として部下を評価する
（３）組織の制度運用に基づき評価を決定する
（４）部下に評価をフィードバックする（KPT法で評価を整理する）
①部下の自己評価よりも高い評価を伝える場合
②部下の自己評価よりも低い評価を伝える場合
（５）来期の期待を伝える
６．面談の進め方
（１）面談のための準備を行う
（２）面談のフローと留意点
（３）端的に分かりやすく話す
（４）部下の声を引き出す（質問力を発揮する）
（５）部下の意見に耳を傾ける（傾聴力と反応力を発揮する）
お問い合わせ
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渡辺整