管理職・上司・リーダーには部下を指導する責務があります。具体的に部下指導とは何か、指導のポイントは何かを学びます。そのうえで３つの部下指導スタイルを学び、それぞれの特徴・使い分けについても習得します。
また、ハラスメントと指導の違いについても学びます。
こんな組織・関係者にオススメです
管理職に求められる役割の１つが「部下育成・部下指導」です。さらに長期的に言えば、管理職には自身の後進を育て上げることが求められます。
本研修では、改めて部下指導のゴールを明確にすることの重要性をお伝えしたうえで、部下指導のスタイルを大きく３つに分類し、紹介します。その上で指導する部下（相手）に合わせて、「ティーチング」「コーチング」「背中を見せて学ばせる」の３つのスタイルから適切なものを選択し、実践することが重要であると解説します。
多くの管理職（指導者）が悩む「ハラスメントと指導の違い」についても、シンプルに分かりやすく、その判断軸・境界線を解説します。
※管理職だけでなく、人材育成を担う現場のリーダーや先輩社員、OJT指導者の皆さまにもオススメの研修内容です。
部下指導研修（約4～6時間）
※プログラムは一案です
※ご要望を踏まえて、カスタマイズ・オーダーメイドいたします
１．部下指導についての課題を整理する
【ワーク】部下指導をするうえで悩んでいること、課題に感じていることを整理する
２．部下指導に着手する前に
（１）部下一人ひとりに対して「現状」と「あるべき姿」を整理させる
（２）具体的に「いつまでに」「何ができるように」なってもらうかを考える
（３）「何を」「どのように」指導するか戦略を練る
３．部下指導の３つのスタイル
（１）部下指導の３つのスタイル
①背中を見せて学ばせる
②ティーチング
③コーチング
（２）部下に合わせて適切な指導スタイルを選ぶ
４．基本はティーチング
（１）基本はティーチングで指導する
（２）教えることは事前に整理しておく（アドリブで教えない）
【ワーク】指導し教える業務を１つ選び、どう教えるかを考える
①まずは全体像・大枠を伝える
②次に意義を伝える
③具体的な手順を６W１H・QCDRSで伝える
（３）やってみせ、やらせてみて、フィードバックする
（４）KPT法で「うまくできているところ」「できていないところ」「次どうするべきか」を伝える
（５）褒めることで部下のモチベーションを向上させる
５．基本を教えた後はコーチング
【ワーク】こんな部下にはどう指導する？ 同じミスを繰り返す部下、やる気が見えない部下
（１）コーチングで部下に考えさせる
（２）コーチングに必要な「質問力」
①オープン質問とクローズド質問
②過去質問と未来質問
【参考】コーチングの質問展開パターン
（３）部下の主体性を尊重する「傾聴力」
（４）部下に自信を身に付けさせる「承認力」
６．有能な部下には「背中を見せて学ばせる」
【ワーク】こんな部下にはどう指導する？ 有能だからこそ後進として育てたい部下の場合
（１）組織人・社会人としての立ち居振る舞いを“魅せる”
（２）関係者の誰をどのように見るべきかアドバイスする
（３）気づきをコーチングで引き出す ～「要するに何をどうするべきだと思う？」
７．ハラスメントと指導の違い
（１）ハラスメントとは
（２）「気づかせる」のか「傷つける」のか
（３）ハラスメントについて話し合える関係性を築く
８．まとめ
お問い合わせ
研修実施や研修企画のご相談につきまして、ぜひ、お気軽にご連絡ください。
もし具体的に検討されている研修がありましたら、
お問い合わせ内容の枠の中に、
①研修テーマ
②受講者情報
③研修実施時期
④研修実施場所（対面かオンラインかも）
⑤ご予算
⑥その他、ご要望やリクエスト
などを記載いただければ幸いです。
渡辺整