1on1面談研修

※プログラムは一案です

※ご要望を踏まえて、カスタマイズ・オーダーメイドいたします

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１．1on1とは何か

（１）組織が制度導入を進める1on1とは何か

（２）1on1とは上司と部下との間で定期的に１対１で面談をすること

（３）世の中の「1on1制度」の概要と落とし穴

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２．何故1on1が求められるのか

（１）時代とともに訪れた職場におけるコミュニケーションの変化

（２）関係性構築と相互理解が難しい時代

（３）上司は多面的に部下を見守り、関与・管理する必要がある

　　　・業務進捗　・労働意欲　・メンタルヘルス　・人間関係　

　　　・ワークライフバランス　・組織への帰属意識　など​

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３．1on1の進め方

（１）上司として1on1の重要性・必要性・具体的な制度運用について部下に伝える

（２）上司・部下との間で具体的なスケジュールを明確にする

（３）面談の日時・場所を決める

（４）面談で話す「ネタ」を準備する　～アドリブで面談をするのはリスク（話が続かない恐れがある）

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４．1on1で上司が部下と話すこと、上司が部下に話してもらうこと

（１）面談の理想は「部下に話させること」

（２）部下に話してもらうために上司として質問力・傾聴力を発揮する

（３）質問力・傾聴力とは

【ワーク】ケーススタディを基に、上司として部下から話を引き出す

（４）必要に応じて部下に話してもらいたいテーマ・ネタを提示する

​（５）定期的に尋ねると良い質問

【ワーク】ペアで質問を投げかけあい、考え・価値観・キャリア観を聞き深める

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５．振り返りの場として活用できる1on1面談

（１）KPT法を活用する

（２）KPT法を部下に紹介し、１か月を振り返らせる

（２）KPT法を基に部下に評価を伝える

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６．まとめ

​・今後の1on1で実践・工夫したいことを整理する